Ende Oktober 2003 hatten Sie mir den Vitality Pool Modell Serenity 5 Elite Plus in blau marmoriert geliefert.
Danach hatten wir einige Male miteinander telefoniert.
In der Anlage übersenden wir Ihnen gerne einige Abbildungen.
Mit freundlichen Grüßen / best regards
Klaus Reiser
spät kommen sie,aber sie kommen ! Anbei die Bilder unseres Pools.
Ausserdem freue ich mich, dass Familie Ch. aus Trier-Quint ebenfalls
einen Pool bei Ihnen gekauft hat.
endlich konnten wir uns einen Traum verwirklichen.... unsere "Wellnessoase"
Wir danken Ihnen und Ihrem Team für kompetente Beratung / Planung und Ausführung. Und auch für die fachgerechte Beantwortung aller im Nachhinein aufkommender Fragen!
Weiter so!
Liebe Grüße, Fam. U. Vitiello
53773 Hennef Hydropool "Serenity 5000 "
Ende 2004 planten wir eine umfangreiche Neugestaltung unserer Garten-Terrassenanlage.
Dabei wollten wir einen zusätzlichen integrierten Wellnessbereich schaffen um so einen Ausgleich zu unserem stressigen Berufsalltag genießen zu können.
Bei der Planung stellte sich somit die Frage, welcher Pool von welcher Firma sollte es sein. Zu berücksichtigen war, dass die Sitzpositionen nebst Bedienelementen optimal zum Gartenbereich hin ausgerichtet werden mussten. Weiterhin sollte der Pool den für uns richtigen Größenumfang haben, dann noch wirtschaftlich und unbedingt kindersicher sein.
Auch sollte der Pool in die Terrassenlage halb hoch eingesetzt (leichter Einstieg) und das geplante Holzdeck angearbeitet werden können. Nachdem wir über das Internet Hersteller ausfindig gemacht und deren Unterlagen erhalten hatten, entschieden wir die Firma HYDROPOOL- Vitality Deutschland GmbH in die engere Wahl zu nehmen. Bei diesem Hersteller konnten vorgenannte Voraussetzungen erfüllt und auch der Pooltyp sowie die Farben von Pool und Abdeckung nach unserem Geschmack ausgewählt werden. Es wurde ein Termin zur Poolbesichtigung vereinbart. Alle noch offenen Fragen konnten durch Frau Bamberger von der Firma HYDRPOOOL geklärt werden. Sogar ein Probebaden war in der Ausstellung möglich. In unserer Entscheidung waren wir dann überzeugt und unser Pool wurde bestellt.
Dass dies die Richtige war, stellte sich schnell heraus. Es gab weder bei den vereinbarten Lieferzeiten, noch bei der Aufstellung und Inbetriebnahme Probleme. Der Pool erfüllte alle unsere Ansprüche. Er besticht durch Wirtschaftlichkeit (seit 2 Jahren Dauerbetrieb) und durch einfaches Handling. Er ist eine Wohlfühloase für Jung und Alt; nutzbar zu jeder Jahreszeit - besonders auch wenn draußen die Winterzeit mit Schnee und Frost Einkehr gehalten hat. Unsere Kaufentscheidung haben wir bis heute nicht bereut.
ich komme zwar erst jetzt dazu, aber es muss einfach einmal gesagt werden:
Die Freundlichkeit und der Service Ihrer Mitarbeiter ist einfach toll. Wir hatten Probleme mit der Stromversorgung am Pool und das natürlich Freitag mittags.
Herrn Siebert haben wir in seinem Urlaub erreicht. Ihm war kein Gespräch zuviel. Er hat geduldig versucht zu helfen. Ging aber leider nicht per Ferndiagnose.
Wir haben dann Frau Bamberger angerufen. Diese ist am Samstag mit Ihrem Mann zu uns gekommen. Das Problem wurde von Herrn Bamberger sofort behoben.
Klasse!
HYDROPOOL™ – Whirlpools, Hot Tubs & SwimSpas - Fitness - Hydromassage & Wellness für die ganze Familie in Haus und Garten. Wir sind Ihr kompetenter Partner!